Annullamento del contratto DSL: diritto speciale di recesso durante il trasloco
Quando ti sposti, di solito devi portare con te il tuo vecchio contratto DSL, ma in alcuni casi puoi anche annullare il tuo contratto. Ti mostreremo ciò che devi considerare con speciali diritti di terminazione.
Diritto speciale di recesso per contratto DSL in caso di trasloco
- I contratti DSL hanno generalmente una durata di 24 mesi. Se non si annulla il contratto in tempo utile, la connessione Internet verrà estesa di altri 12 mesi, spesso a un prezzo più elevato.
- Fino al 2012, i clienti dovevano continuare a pagare i vecchi contratti DSL anche dopo lo spostamento, anche se il fornitore non poteva fornire una connessione nella nuova sede. Con alcuni fornitori, è possibile acquistare la durata del contratto a pagamento.
- Tuttavia, esiste ora un diritto speciale di risoluzione. Ciò consente di portare con sé il contratto DSL quando si cambia casa o di risolverlo anticipatamente se necessario.
Contratto DSL: tutte le informazioni sul diritto speciale di recesso durante lo spostamento
- Se ti sposti, devi solo informare il tuo provider DSL e fornirgli il nuovo indirizzo di casa. I costi per il trasloco sono compresi tra 50 e 70 euro, a seconda del fornitore. Registrare la mossa il più presto possibile - spesso si applica un periodo da 4 a 6 settimane.
- Hai diritto alla risoluzione speciale se il fornitore non può fornire lo stesso servizio nella nuova sede. Tuttavia, le perdite di velocità devono essere considerevoli, ad esempio del 50 percento. Secondo la Sezione 46 (8) TKG, è previsto un periodo di tre mesi per risolvere il contratto alla fine del mese. Per inciso, il diritto speciale di recesso non può essere escluso da termini e condizioni generali.
- Suggerimento: per dimostrare in seguito forti perdite di velocità, è necessario misurare la velocità di Internet sia nel vecchio che nel nuovo appartamento. Per ottenere una misurazione affidabile, collegare il PC al router mediante un cavo LAN ed eseguire un test di velocità come il test di velocità CHIP.
Contratto DSL: ulteriori motivi per la risoluzione straordinaria
Sfortunatamente, oltre alla mossa, non ci sono troppe ragioni che giustificano la risoluzione straordinaria. Se uno dei seguenti tre casi si applica a te, il diritto è dalla tua parte.
- Un aumento dei prezzi è sempre una ragione per una risoluzione straordinaria. Sfortunatamente, questo è molto raro con i contratti DSL.
- Anche il cambiamento dei termini e delle condizioni è un motivo, ma non succede quasi mai.
- Il motivo più comune è l'incapacità di eseguire, che è contrattualmente concordata. Tuttavia, la risoluzione è possibile solo se il fornitore non è ancora in grado di fornire il servizio previsto anche dopo aver effettuato la rettifica.
Nessuna terminazione speciale possibile: cosa fare?
Se i motivi sopra indicati non si applicano a te, non devi necessariamente rimanere seduto a spese del contratto in scadenza. Ci sono alcune altre opzioni.
- Innanzitutto, è necessario annullare immediatamente il contratto. Il periodo di preavviso è di solito 3 mesi.
- In molti casi, è anche possibile trasferire il contratto DSL al locatario successivo, se il conduttore è d'accordo. Se concedi uno sconto al prossimo inquilino, spesso accetta.
- In alternativa, puoi lasciare che il contratto continui a essere eseguito a tuo nome per il periodo rimanente. Per uno sconto ragionevole, si concede quindi al locatario successivo l'uso di Internet fino alla fine del periodo.
- Se tutto ciò non funziona, cerca una nuova tariffa DSL. Molti fornitori pagano la tariffa corrente per un massimo di 12 mesi.
Puoi recedere dal contratto non solo se ti sposti, ma anche se perdi velocità. Nel prossimo suggerimento pratico, ti diremo quando Internet lenta è una ragione per la chiusura.
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