Otelo: portabilità del numero - come funziona
Se firmi un nuovo contratto con Otelo, puoi portare con te il tuo vecchio numero di cellulare. Perché il porting dei numeri non è un problema in Otelo. Per fare ciò, è necessario specificarlo nella posizione corretta nel processo di ordinazione.
Porta il numero a Otelo
- Al momento dell'ordine, è necessario selezionare "Porta con te il tuo precedente numero di cellulare" sul sito Web di Otelo invece di scegliere un nuovo numero di cellulare.
- Se hai una tariffa prepagata senza un contratto con il tuo vecchio fornitore, devi inviare una cosiddetta "rinuncia" al vecchio fornitore e annullare.
- Tuttavia, se hai un contratto finora, puoi passare a Otelo prima o dopo la scadenza del contratto. Se si abbandona prematuramente, è possibile richiedere il numero da prendere per telefono dal vecchio provider. Dopo la scadenza del contratto, hai 90 giorni per passare a Otelo.
- Nota: il tuo vecchio fornitore ti addebiterà tra 20 e 30 euro per la portabilità del numero. Tuttavia, Otelo ti rimborserà 25 euro se porti con te il tuo numero di cellulare.
- Dopo una settimana riceverai una nuova carta SIM con il tuo vecchio numero. In caso di problemi, il servizio clienti Otelo sarà felice di aiutarti.
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