Windows Phone: risolvi i problemi di WhatsApp: come funziona
Se usi WhatsApp su un Windows Phone, potresti dover affrontare vari problemi ricorrenti. In questo articolo, ti mostriamo come risolvere i due bug più comuni.
Nessuna notifica di WhatsApp su Windows Phone
Se non ricevi notifiche push di WhatsApp sul tuo Windows Phone, non sei solo con il problema. Quasi tutti gli utenti di Windows Phone versione 8.1 sono interessati. Come risolvere il problema:
- Innanzitutto, assicurati che sotto "Impostazioni" e "Trova il mio telefono", l'opzione "Invia sempre comandi e app tramite notifiche push" sia selezionata.
- Inoltre, in "Impostazioni", "Suonerie + Suoni" e "Gestisci suoni app" tocca WhatsApp e seleziona l'audio predefinito come notifica sonora per i messaggi in arrivo.
- Inoltre, dovresti accedere a "Modalità risparmio energetico" nelle impostazioni e consentire WhatsApp in "Usa". Altrimenti, non entreranno più messaggi non appena si mette il telefono in modalità di risparmio energetico.
WhatsApp su Windows Phone si blocca o si arresta in modo anomalo
Molti utenti si lamentano anche del congelamento di WhatsApp su telefoni Windows o del frequente arresto anomalo dell'app.
- Soluzione 1: tenere premuto il pulsante Indietro ed uscire da tutte le applicazioni in esecuzione, incluso WhatsApp. Blocca il telefono e attendi qualche minuto prima di riavviare l'app.
- Soluzione 2: uscire dall'app, tenere premuto il pulsante di accensione sul telefono cellulare e riavviare il dispositivo.
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I migliori consigli per passare da Windows Phone ad Android sono disponibili nel nostro prossimo suggerimento pratico.