Che cos'è una tempesta di merda?
Il fenomeno "Shitstorm" è stato creato con Facebook & Co. - ma che cos'è esattamente?
Tempeste di tempesta - un fenomeno di Internet
La velocità con cui una tale tempesta di merda può diffondersi è stata osservata nell'aprile 2013 sulla pagina Facebook del calciatore Mario Götze. Pochi minuti dopo che si è saputo che si stava trasferendo da Dortmund al Bayern Monaco, c'erano numerosi post con messaggi di odio, ostilità e minacce sulla sua pagina.
- Come suggerisce il nome, è una "tempesta" di "sporcizia", un'inondazione di numerosi messaggi con contenuti negativi e soprattutto offensivi.
- Questo fenomeno si verifica sui social network, principalmente su Facebook e Twitter. Gli utenti si astengono principalmente da discussioni costruttive e scrivono le loro opinioni apertamente e chiaramente, senza pensare profondamente a loro e alle sue conseguenze.
- Il certo anonimato su Internet rende possibile questo fenomeno di massa. Gli utenti dei social network si sentono al sicuro dietro il tuo schermo e non devono confrontarsi con la persona con cui scrivi direttamente. Questo porta gli shitstormer a dire cose che normalmente non direbbero.
- I temporali colpiscono non solo gli individui, ma anche le aziende e le istituzioni pubbliche come i partiti politici.
- Ci sono diverse ragioni per i temporali. Nel primo caso, solo un calciatore si trasforma in un'altra squadra. Esistono casi più esplosivi, ad esempio, in cui le aziende subiscono una tempesta di merda attraverso il proprio comportamento, che viene percepito dagli utenti come sbagliato. Vedi il prossimo paragrafo per ulteriori esempi.
Esempi di temporali sul WWW
I temporali hanno sempre un impatto negativo sulle persone e sulle aziende interessate.
- Anche l'allora studente tredicenne degli Stati Uniti, Rebecca Black, ha attirato cose positive da una tempesta di merda. I suoi genitori hanno finanziato la produzione di un video musicale con lei come star. Il video è stato ora cliccato su YouTube oltre 50 milioni di volte. Sebbene la maggior parte delle recensioni siano negative e quasi nessun commento è positivo, Rebecca ha aumentato la sua consapevolezza e ha ottenuto un contratto discografico.
- Nel luglio 2012, un cliente Vodafone si è lamentato di una fattura insolitamente alta sulla pagina Facebook dell'operatore di telefonia mobile. Quando dopo qualche giorno non ci fu ancora risposta, il post aveva già oltre 50.000 Mi piace e oltre 5.000 commenti ostili contro Vodafone. La società ha cercato di parlare da sola di questa mancanza di servizio clienti e ha ottenuto un danno all'immagine più o meno grande.
- All'inizio del 2013, l'ARD ha presentato un documentario sulle condizioni di lavoro dei dipendenti di Amazon, che sono stati monitorati da presunti personale di sicurezza radicale di destra in cattive condizioni. C'è stata un'immediata ostilità nei confronti di Amazon sulla loro pagina Facebook.
Suggerimento: se vuoi armarti contro uno Shitstorm, l'app web "Shitstormarm" ti aiuta, che monitora le attività sospette sulla tua pagina Facebook.