Vodafone down - aiuto per guasti e problemi
Se Vodafone non funziona e non si dispone più di una rete Internet o di un telefono cellulare, potrebbe esserci un problema. Come verificare se è davvero dovuto a Vodafone o ad un errore del dispositivo.
La rete di telefonia cellulare di Vodafone è inattiva
Se il tuo cellulare mostra "Nessuna rete" o non puoi più effettuare chiamate, ciò può essere dovuto a Vodafone, ma può anche avere altre cause.
- Spegni prima il cellulare e rimuovi la batteria. Reinserire la batteria e riaccenderla dopo alcuni minuti.
- Controlla se la tua scheda SIM non è inserita correttamente e quindi non hai copertura di rete.
- Potresti trovarti in un luogo (ad es. Un forte edificio in metallo) in cui non hai copertura di rete. Se possibile, cambia posizione e verifica se cambia qualcosa.
- Controlla anche i dati del tuo contratto per vedere se il tuo contratto è ancora attuale. Oppure controlla il credito su una carta prepagata.
- Se tutto ciò non aiuta o non è il caso, si prega di contattare il servizio clienti Vodafone.
Vodafone down - Connessione DSL
Stai utilizzando la tua connessione DSL tramite Vodafone e hai un problema con la tua connessione Internet? Ancora una volta, puoi verificare se è Vodafone o meno.
- Controlla le impostazioni del firewall sul tuo PC. Il motivo più comune per i problemi di connessione a Internet è dovuto alle impostazioni errate del firewall. Spegni brevemente il firewall e controlla di nuovo la connessione.
- Riavvia il router. Spegnilo e scollegalo dall'alimentazione per alcuni minuti, quindi riaccendilo.
- Controlla i controlli genitori sul tuo router. Questo spesso impedisce la connessione a Internet. Ripristina le impostazioni di fabbrica del router per annullare le impostazioni indesiderate.
- Controllare la connessione Internet con un altro dispositivo ricevente, ad esempio un telefono cellulare o tablet.
- Abbiamo messo insieme opzioni diagnostiche aggiuntive se Internet non funziona.
- Se questi passaggi non aiutano, il problema è direttamente con Vodafone. Controlla su allestault.de se ci sono problemi generali con Vodafone.
- Puoi anche contattare Vodafone tramite il servizio clienti di Vodafone e chiedere ulteriore assistenza.
Puoi visualizzare le tue fatture e i dettagli del contratto online su MeinVodafone. Ecco come funziona.