Limitazione dei reclami: ci sono queste scadenze
Il 31 dicembre non è solo la fine dell'anno, ma è anche importante per la limitazione dei sinistri. Perché in questo giorno un reclamo potrebbe essere prescritto. Puoi scoprire le scadenze in questo suggerimento pratico.
Quando inizia la limitazione dei reclami?
Prima di tutto, devi sapere che il legislatore ha stabilito che a un certo punto quasi tutto diventerà vietato. Uno statuto regolare di limitazioni di tre anni è stato stabilito dalla legge (§ 195 BGB).
- Il termine di prescrizione inizia l'ultimo giorno dell'anno in cui è stato presentato il reclamo e il detentore del reclamo ne è venuto a conoscenza o avrebbe dovuto saperlo senza colpa grave (§ 199 BGB).
- In molti casi lo statuto delle limitazioni è chiaro - ecco un esempio: la signora A ha acquistato due sedie dal signor B il 6 aprile 2015, per un valore di 500 euro. Dopo aver ricevuto la fattura, la signora A ha pagato solo la metà. Con Mr. B, la richiesta è stata dimenticata. A causa del fatto che il reclamo è stato presentato nel 2015, il signor B ha ora fino al 31 dicembre 2018 per far valere il reclamo.
- In rari casi, lo statuto delle limitazioni non è così chiaro come in questo esempio: un consulente per gli investimenti ha mediato la partecipazione del suo cliente in un fondo chiuso nel marzo 2010 e ha fornito al cliente un prospetto del prodotto. Il cliente ha perso molti soldi. Ora chiede un risarcimento per mancanza di consulenza sugli investimenti. Il reclamo è nato nel marzo 2010. Ma quando il cliente era a conoscenza dei rischi?
- In tal caso, i tribunali divorziano. In caso di investimenti in particolare, la giurisprudenza ritiene che l'inizio del periodo di prescrizione non sia determinante alla consegna del prospetto. In questo caso, è sempre una decisione individuale.
- Se non sapevi nulla di un reclamo, il periodo di prescrizione di tre anni non inizia immediatamente. Tuttavia, ci sono termini massimi per un caso del genere. Dopo questo periodo, i reclami sono finalmente scaduti.
- Si applicano le seguenti scadenze massime: 30 anni = richieste di risarcimento per danni fisici, salute e libertà; 10 anni = altre richieste di risarcimento danni, ad esempio nel caso di investimenti di capitale; 10 anni = altri reclami, come i rimborsi per spese di elaborazione
Ulteriori termini di prescrizione nel BGB
Ma non c'è solo il periodo regolare, che è di tre anni. Il legislatore ha fissato ulteriori termini nel BGB.
- Se le merci sono difettose, c'è un periodo di due anni per presentare un reclamo. Il periodo inizia con l'uscita dal negozio o con la consegna della merce (§ 438 Paragrafo 1 n. 3 BGB).
- Anche il periodo di manutenzione e riparazione è di due anni. Quindi, se assumi un tuttofare per riparare la tua lavatrice, il tuttofare ha due anni per presentare un reclamo contro il cliente. La scadenza inizia con l'accettazione dell'opera (Sezione 634a (1) n. 1 BGB).
- Hai una proprietà rinnovata o hai effettuato conversioni, hai un periodo di prescrizione di cinque anni (Sezione 634a (1) n. 2 BGB).
- Il termine di prescrizione per i diritti su una proprietà è stato specificato nel § 196 BGB ed è di dieci anni.
- Ci sono altre scadenze che sono regolate nel BGB. È previsto un periodo di prescrizione di due anni per i reclami derivanti da contratti di viaggio (difetti di viaggio), i reclami in garanzia per un contratto di lavoro e i reclami in garanzia per un acquisto.
- Un periodo di tre anni si applica alle richieste di rimborso, prezzo di acquisto, salari di fabbrica e salari. Il termine di tre anni si applica anche ai diritti dei passeggeri (indennizzo).
- I reclami in garanzia per un edificio sono confermati con un periodo di cinque anni.
- Al contrario, i diritti su una proprietà sono specificati con un periodo di prescrizione di dieci anni.
- Vi è uno statuto di limitazione di 30 anni per rivendicazioni stabilite legalmente, confronti o fatti esecutivi, richieste di risarcimento danni per lesioni personali, rivendicazioni di cessione del proprietario e di famiglia e rivendicazioni della legge sulle successioni.
Prevenire il termine di prescrizione
Se un reclamo è prescritto, non scade automaticamente. Se un creditore richiede denaro anche se il credito è prescritto, è necessario informarlo.
- Esistono diversi modi per impedire il verificarsi di uno statuto di limitazione. Uno di questi è richiedere un ordine di pagamento. In Germania, viene utilizzata solo la procedura di sollecito centrale automatizzata. Devi solo richiedere un promemoria e non devi fornire un motivo.
- Se hai tutti i documenti importanti, puoi anche presentare una causa. Tuttavia, devi motivare questo. Lo statuto delle limitazioni è inibito quando la lettera viene ricevuta dal tribunale. Per richieste di risarcimento superiori a 5.000 euro devi rivolgersi al tribunale distrettuale e hai bisogno di un avvocato.
- Puoi anche interrompere uno statuto di limitazioni con negoziazioni serie. Tieni presente, tuttavia, che devi dimostrare che c'è stata una discussione tangibile e che si sta cercando una soluzione. Richiedere al debitore una dichiarazione scritta che il termine di prescrizione sarà sospeso per la durata dei colloqui. Se non si riesce con questa procedura, richiedere un ordine di pagamento o un'azione.
- Un reclamo a un collegio arbitrale dei consumatori è anche possibile e inibisce il termine di prescrizione. Se questa procedura è terminata, il termine di prescrizione continuerà dopo sei mesi.
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