Reinstalla Threema, quindi funzionerà
Se hai cambiato il tuo smartphone o se l'app ha dei problemi, puoi reinstallare Threema senza grossi problemi. In questo suggerimento pratico, ti mostreremo come è fatto.
Passaggio 1: proteggere Threema prima della reinstallazione
- Se non sei particolarmente legato alle tue chat, puoi semplicemente eliminare l'app e scaricarla di nuovo. Anche il backup e il ripristino delle app richiede solo pochi minuti.
- Prima di eliminare Threema, è quindi necessario creare un backup di Threema. Lì troverai istruzioni dettagliate per iOS e Android.
Passaggio 2: reinstallare Threema
- Se tieni l'app sullo smartphone, puoi semplicemente eliminare l'applicazione. In alternativa, ecco le istruzioni per la rimozione di app da iOS e Android. Quindi spegnere e riaccendere lo smartphone.
- Ora scarica l'ultima versione di Threema per iOS e Threema per Android. Naturalmente, poiché hai già pagato per l'app, non devi pagare nuovamente per l'applicazione.
- Avviare Threema e selezionare l'opzione "Ripristina da backup". Seguire le ulteriori istruzioni per importare il backup.
Nel prossimo suggerimento pratico, ti mostreremo come ripristinare i messaggi eliminati in Threema.