Speedport Smart: risoluzione dei problemi della WLAN
Speedport Smart è un router WLAN di Telekom, con il quale sei ben equipaggiato per streaming, telefonia IP e altro ancora. Se i problemi persistono, esistono diversi modi per correggere un malfunzionamento.
Problemi WLAN Speedport: controllare i messaggi di errore
Speedport Smart può anche causare problemi che ostacolano il flusso di dati nella rete. Se improvvisamente hai una connessione Internet molto lenta o non riesci a connetterti a Internet, controlla prima se lo Speedport segnala un errore. Controlla quali luci sul lato anteriore si accendono e quali no.
- Se il LED di stato si illumina in verde, non sembra esserci alcun problema sulla porta della velocità. Il problema potrebbe essere con il dispositivo collegato. Controlla se il problema WiFi si verifica su tutti i dispositivi della rete o solo su un dispositivo.
- Se uno degli altri LED non si accende, controllare tutti i cavi collegati allo Speedport.
- Se il LED di stato lampeggia in rosso, si tratta di un errore del dispositivo. Prova i passaggi nella sezione successiva per risolvere i problemi.
- Se nulla ha aiutato, contattare Telekom. Lì puoi controllare il tuo router e la tua linea per errori.
Riavvia il dispositivo
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Molte impostazioni possono essere modificate nella pagina di configurazione di Speedport, il che può aiutare nella risoluzione dei problemi
In "Risoluzione dei problemi" è possibile riavviare Speedport manualmente
Per prima cosa riavvia Speedport. Per fare ciò, procedere come segue:
- Apri il browser e inserisci //speedport.ip o //192.168.2.1 nella barra degli indirizzi.
- Inserisci la password del tuo dispositivo . Lo troverai insieme alla password WiFi preimpostata su un documento che è stato fornito con lo Speedport.
- Seleziona l'icona " Impostazioni " in alto a destra.
- Ora puoi fare clic su " Risoluzione dei problemi " a sinistra.
- Seleziona la voce " Riavvia ", quindi fai clic sul pulsante "Riavvia".
- Lo Speedport si spegne e si riaccende in pochi minuti. Questo spesso risolve i problemi di connessione esistenti.
Modifica la configurazione WLAN del router
Se si è connessi tramite WLAN e la velocità è molto bassa, è possibile provare a modificare la configurazione. Per fare ciò, vai su speedport.ip / nel browser e accedi. Seleziona prima " Rete domestica " in alto e poi in " Impostazioni di base WLAN " le " Impostazioni di invio ".
- Potenza di trasmissione : selezionare "Potenza di trasmissione completa".
- Velocità : controllare “max. 300 Mbit / s ", purché questa opzione sia disponibile per te. Se sono disponibili velocità più elevate, scegli questa.
- Canale: se si utilizza un canale WiFi simile ai propri vicini, possono verificarsi interferenze. Pertanto, dovresti assolutamente provare se puoi ottenere una migliore connessione su un altro canale.
Proteggi e ripristina Speedport
Se il riavvio di Speedport non risolve i problemi, puoi provare a ripristinare il dispositivo. Si noti che tutte le impostazioni andranno perse ripristinando.
- Innanzitutto salva le impostazioni in modo da poter ripristinare Speedport in seguito. Per fare ciò, vai su Impostazioni e seleziona " Backup impostazioni ". Qui puoi salvare un file di backup sul tuo computer.
- Dopo aver salvato il file, è possibile selezionare " Risoluzione dei problemi " a sinistra e quindi ripristinare le impostazioni di fabbrica del dispositivo in " Ripristina tutte le impostazioni ".
- Configura nuovamente Speedport Smart. Per questo sono necessari i dati di accesso online.
- Verifica se i problemi persistono. In tal caso, potrebbe non essere stato dovuto alle impostazioni ed è possibile ripristinare le impostazioni in base alle impostazioni salvate.
Come impostare la modalità di sospensione su Speedport Smart può essere letto in un altro suggerimento pratico.