Sky: ricevitori di Exchange - come funziona
Se si desidera scambiare il ricevitore Sky, è necessario contattare il servizio clienti. In questo suggerimento pratico spieghiamo come è possibile raggiungerlo e in quali casi è possibile sostituire il ricevitore.
Sky ha sostituito il ricevitore
Puoi sostituire il tuo registratore hard disk Sky con uno nuovo in caso di difetto o cambio di prodotto:
- Innanzitutto, contatta il servizio clienti Sky e descrivi la tua situazione.
- Se hai l'OK dal servizio clienti, devi creare una distinta di reso tramite questo link.
- Per questo è necessario il numero cliente Sky e i dettagli del tuo indirizzo. È quindi possibile stampare le etichette di spedizione.
- Imballare il ricevitore e tutti gli accessori che si possono trovare nel manuale in una scatola. Idealmente, puoi usare la vecchia scatola del tuo ricevitore per questo.
- Assicurarsi che la confezione sia correttamente sigillata e quindi applicare i tag sulla confezione.
- Puoi quindi semplicemente consegnarlo all'ufficio postale. Non ci sono costi per te
- Il nuovo ricevitore dovrebbe arrivare a casa tua dopo alcuni giorni lavorativi.
Nel nostro prossimo articolo imparerai anche come impostare correttamente il tuo nuovo ricevitore Sky.