Sky note 326: assegnazione di smart card mancante: ecco come procedere
Se viene visualizzato l'errore 326 sul televisore con il ricevitore Sky e il messaggio "Assegnazione smart card mancante", di solito si verifica un errore minore nell'assegnazione. Ti mostriamo come viene causato il suggerimento e come puoi liberartene rapidamente.
Assegnazione smart card mancante: errore Sky 326
- Se il codice nota 326 appare sul ricevitore Sky, premere innanzitutto l'errore con il tasto C sul telecomando. Si è verificato un errore durante la registrazione di un programma.
- Per motivi legali, le registrazioni con un ricevitore Sky sono soggette a condizioni rigorose. Smartcard e ricevitore devono essere registrati con Sky con lo stesso numero di contratto.
- L'errore 326 viene visualizzato se il numero di contratto della smart card non corrisponde al numero di contratto del ricevitore o del disco rigido esterno. Tuttavia, il problema può essere risolto rapidamente.
- Se si riscontra questo problema durante la configurazione di Sky per la prima volta, è necessario procedere come descritto nel secondo paragrafo.
- Se i trasmettitori hanno già funzionato e il problema si presenta improvvisamente, c'è un semplice trucco che spesso porta al successo. Basta estrarre brevemente la smart card dal ricevitore e quindi reimpostarla. Di solito la ricezione ritorna.
Risolvi l'errore 326 con il supporto Sky
- Basta chiamare il servizio clienti Sky. Puoi raggiungerlo 24 ore su 24 al numero 0180 6 11 00 00. La chiamata costa 20 centesimi al minuto dalla rete fissa tedesca. Paghi 60 centesimi al minuto in viaggio.
- Tieni pronto il numero cliente Sky, nonché il modello e il numero di serie del ricevitore e della smart card per la chiamata. Il supporto confronterà questi dati con te e configurerà l'accesso correttamente per te. L'errore 326 scompare poco dopo la chiamata.
Nel prossimo consiglio pratico, ti mostreremo come registrare Sky Go in movimento.