Hai dimenticato il PIN della SIM: cosa fare?
Non è possibile avviare lo smartphone senza un PIN della SIM. Ma cosa fare se si dimentica il numero. Ti aiuteremo ulteriormente.
PIN SIM dimenticato: il codice PUK può essere d'aiuto
Prima di tutto, non preoccuparti troppo se dimentichi il PIN della SIM. Perché è ancora possibile sbloccare il telefono con il PUK (inglese per la chiave di sblocco personale). A volte questo si chiama "SuperPIN".
- Puoi trovare il codice nei documenti che hai ricevuto con la tua carta SIM o contratto.
- Il più delle volte è proprio accanto al PIN della SIM sulla scheda di plastica da cui è stata rimossa la scheda SIM.
Sblocca la scheda SIM utilizzando PUK
- Avvia il tuo cellulare con la scheda SIM inserita.
- Se non ti è stato ancora chiesto di inserire il PUK, inserisci il PIN della SIM in modo errato per tre volte. (Attenzione: non appena ti viene chiesto il PUK, non dovresti inserire nulla di sbagliato!)
- Se ti viene richiesto il codice PUK, inseriscilo. È quindi possibile scegliere un nuovo PIN SIM.
- Puoi usarlo per sbloccare la tua scheda SIM in futuro.
PUK non trovato - cosa fare?
Se non conosci il tuo PUK o SuperPIN, ci sono diversi modi per ottenere il numero. Se si inserisce il PUK in modo errato per 10 volte, la scheda verrà bloccata in modo permanente e deve essere sostituita.
- Nel migliore dei casi troverai il PUK nei tuoi documenti. Hai ricevuto una lettera con la carta SIM. Il PUK è indicato lì.
- Con alcuni provider è possibile visualizzare il PUK online. Per fare ciò, accedi online al tuo provider e cerca la funzione corrispondente.
- Se neanche questo funziona, è necessario contattare direttamente il proprio fornitore. Il modo più veloce è telefonicamente. È meglio chiamare il seguente numero da rete fissa: 089 78 79 79 40 0 (O2), 0800 33 01000 (Telekom), 0800 1721212 (Vodafone).
- Qui troverai istruzioni dettagliate per i provider più comuni e altri modi per metterti in contatto con loro.
Nel prossimo suggerimento pratico ti mostreremo cosa fare se la tua carta SIM non viene più riconosciuta.