Portabilità del numero su Vodafone
In questo suggerimento pratico, spiegheremo come prendere un numero con Vodafone.
Portabilità del numero su Vodafone: devi considerarlo
- In generale, è possibile richiedere un numero a Vodafone solo se è stato firmato un contratto di telefonia mobile con Vodafone. Se stipuli un contratto prepagato, non è possibile portare il tuo numero con te. Inoltre, il porting su Vodafone non è possibile per clienti business o contratti quadro.
- Puoi quindi scegliere tra due volte quando desideri importare il tuo vecchio numero di cellulare su Vodafone: Non appena termina il vecchio contratto di cellulare (vedi il secondo paragrafo) o immediatamente, ad es. B. alla conclusione o dopo la conclusione di un contratto con Vodafone (vedere anche il terzo paragrafo).
Portabilità del numero su Vodafone dopo la risoluzione del vecchio contratto
Se il tuo precedente numero di cellulare deve essere rilevato da Vodafone solo alla scadenza del vecchio contratto, devono essere soddisfatte due condizioni:
- Devi prima aver risolto il tuo precedente contratto con il tuo fornitore. In un altro suggerimento, spieghiamo come è possibile utilizzare ad es. B. può recedere dal contratto con O2. Troverai anche una lettera di disdetta adatta qui.
- È inoltre necessario richiedere a Vodafone i numeri di porta non prima di 123 giorni prima o 90 giorni dopo la fine del contratto precedente.
- È possibile inviare la domanda di trasferimento dei numeri via fax al numero 02102 98 65 75 o tramite lettera a Vodafone GmbH, Assistenza clienti, 40875 Ratingen.
Domanda di portabilità del numero prima di annullare il vecchio contratto:
È possibile richiedere un numero di porta (il cosiddetto opt-in) a Vodafone prima di recedere dal contratto con il partner precedente.
- Per fare ciò, scrivi una lettera informale con oggetto "Approvazione del mio numero di cellulare (opt-in)" e inviala come lettera raccomandata con ricevuta di ritorno al servizio clienti del tuo vecchio operatore di telefonia mobile. Dovresti anche chiedere una risposta. Questo attiverà il tuo vecchio numero di cellulare quando firmi un contratto con Vodafone.
- Attenzione: "opt-in" non annullerà il tuo vecchio contratto. Pertanto, è necessario allo stesso tempo recedere dal contratto in corso nella lettera di iscrizione. Un modello di terminazione adatto può essere trovato qui.
- Questa applicazione è valida per 30 giorni e solo entro questo periodo puoi richiedere a Vodafone di portare con te il tuo numero.
- È possibile inviare la domanda di trasferimento dei numeri via fax al numero 02102 98 65 75 o tramite lettera a Vodafone GmbH, Assistenza clienti, 40875 Ratingen.
Un altro suggerimento pratico ti dirà come contattare il servizio clienti di Vodafone.