Come riparare i file di dati di Outlook
Se i file di dati di Outlook sono danneggiati, è possibile utilizzare lo strumento di riparazione Posta in arrivo per salvare i dati. Questa guida mostra come riparare rapidamente i tuoi dati.
Strumento di riparazione Posta in arrivo
Lo "Strumento di riparazione Posta in arrivo" viene fornito con Outlook 2010. Verifica se la struttura dei file di dati di Outlook è intatta. Se vengono rilevate discrepanze, il software reimposta la struttura del file di dati esistente e tenta di risolvere i problemi esistenti.
Ripristina il file di dati di Outlook
Per riparare il file di dati di Outlook in pochissimo tempo:
- Importante: Outlook deve essere chiuso durante l'utilizzo dello "strumento di riparazione Posta in arrivo". Non è possibile accedere al software da Outlook.
- A seconda che Windows e Outlook siano stati installati nella variante a 32 o 64 bit, aprire la seguente cartella utilizzando Esplora risorse: "C: \ Programmi (x86) \ Microsoft Office \ Office14" (32 bit ) o "C: \ Programmi \ Microsoft Office \ Office14" (64 bit).
- In una di queste due cartelle troverai il file "scanpst.exe", che ora puoi aprire con un doppio clic.
- Fare clic su "Sfoglia" per selezionare il file di dati di Outlook o immettere il nome nel campo "Immettere il nome del file da controllare" (vedere la galleria di immagini).
- Per specificare le opzioni del registro di controllo, fare clic sul pulsante Opzioni e selezionare una delle 3 opzioni specificate. Puoi scegliere tra "Crea / sovrascrivi file di registro", "Allega a file di registro esistente" o "Non creare un file di registro". Se è la prima volta che esegui una riparazione, si consiglia la prima opzione.
- Dopo aver effettuato tutte le impostazioni, fare clic sul pulsante "Start". Se durante il controllo vengono rilevati errori, verrà richiesto di avviare la riparazione.
- Durante la riparazione viene creato un file di backup. Per modificare il nome o il percorso predefiniti del file, fare clic su Sfoglia o digitare il nuovo nome nel campo Immetti nome file di backup.
- Ora fai clic sul pulsante "Ripara" per avviare la riparazione. Il file di registro può essere trovato nella stessa cartella del file PST.
Quindi continua dopo la riparazione
Al termine della riparazione, è possibile avviare Outlook con il profilo che contiene il file di dati riparato. Fare clic sulla voce "Elenco cartelle" nell'area di navigazione di Outlook o utilizzare la combinazione di tasti "CTRL-6" per passare lì.
- Nell'elenco delle cartelle troverai "Cartelle personali recuperate" con le cartelle di Outlook predefinite o "Elementi non allocati". Le cartelle ripristinate sono generalmente vuote perché si tratta di un file PST appena creato. Nella cartella "Articoli senza assegnazione" troverai le cartelle e gli elementi che sono stati ripristinati dallo "Strumento di riparazione Posta in arrivo".
- Tramite la voce di menu "Start - Nuovi elementi - Altri elementi - File di dati di Outlook" in Outlook è possibile creare un nuovo file PST e trascinare gli elementi nella cartella "Articoli senza assegnazione" nel nuovo file. Dopo aver spostato tutti gli elementi, è possibile rimuovere dal proprio profilo le cartelle "Cartelle personali recuperate" e "Elementi non assegnati" sopra menzionati.
Testato su Windows 7 e 8 con Outlook 2010. Leggi questo suggerimento pratico per scoprire come eseguire il backup delle e-mail da Outlook.