Ricercatore voleva: vincitore del test del servizio di pulizia della Stiftung Warentest

Stiftung Warentest ha esaminato i portali dei servizi di pulizia nel numero di ottobre 2018. Ti presenteremo il vincitore del test e ti diremo per chi non vale la pena prenotare un addetto alle pulizie.

Il vincitore del test del servizio di pulizia è economico e completo

Stiftung Warentest ha controllato un totale di otto portali di servizi di pulizia, di cui cinque con il proprio personale addetto alle pulizie o società a contratto e tre portali in cui erano collocati personale o società. Non è stato solo verificato il livello di pulizia, ma anche la disponibilità di informazioni intuitive e la facilità di prenotazione. Inoltre, c'era anche se fosse stata fornita una fatturazione adeguata e in che misura i clienti potessero proteggersi da danni e lavoro sommerso. Sono stati presi in considerazione anche eventuali difetti nei termini e condizioni.

• Il portale dei servizi di pulizia "Book a Tiger" (grado 2.3) è emerso come il vincitore del test chiaro, in cui il personale delle pulizie è soggetto a contributi previdenziali. Gli esperti hanno valutato la pulizia come positiva, ma anche le informazioni sul sito Web del fornitore. Il prezzo qui è di circa 20 a 23 euro l'ora, il che è relativamente economico.
• Il secondo posto è andato al portale "Zeitreicher" (grado 2.7), che lavora con i subappaltatori che inviano ai loro assistenti domestici impiegati. Non è possibile effettuare la prenotazione diretta tramite il sito Web e talvolta i tester hanno dovuto attendere a lungo per ricevere le fatture adeguate. Il prezzo è da 33 a 37 euro l'ora, che è relativamente alto in confronto.

Secondo Stiftung Warentest, il portale di servizi di pulizia più economico è inadeguato

Con l'offerta più economica del test, paghi da 11 a 21 euro l'ora e un importo una tantum di almeno 35 euro al mese.

• Tuttavia, il portale "betreut.de" (valutazione: 5, 5) occupa l'ultimo posto e pertanto non è raccomandato. Soprattutto, gli esperti hanno criticato lo scarso sostegno fornito dal fornitore, che funge da intermediario. Come cliente, paghi per la ricerca e non sei protetto da lavoro sommerso o danni alla famiglia. Tuttavia, le prestazioni di pulizia sono state molto buone.
• Tutti i dettagli del test sono disponibili su Test.de.

Due volte inadeguato per i detergenti, nonostante le migliori prestazioni di pulizia

Sebbene due agenti del servizio di pulizia raggiungano le migliori prestazioni di pulizia del test, sono all'ultimo posto a Stiftung Warentest.

• Per i portali "betreut.de" e "Haushelden", il voto era scarso (5.5). Sebbene convincessero in termini di prestazioni di pulizia, i clienti sono scarsamente protetti.
• Con entrambi i portali, i clienti pagano per la ricerca di un addetto alle pulizie adatto o di un'azienda. "House heroes" richiede una commissione una tantum di almeno 20 euro per 21 giorni. L'effettivo lavoro di pulizia costa quindi tra i 15 e i 33 euro l'ora.

Un altro suggerimento pratico mostra come risparmiare tempo durante la pulizia.