Packstation: scheda bloccata - cosa fare?
Per ritirare i pacchi dalla DHL Packstation è necessario disporre della propria carta cliente. Se la carta è bloccata, non ci sono più pacchi postali dalla Packstation. Questo consiglio pratico ti dice cosa devi fare per ricevere di nuovo i tuoi pacchi.
Come riattivare la carta cliente DHL
Per bloccare la carta cliente per DHL Packstation, contattare il servizio clienti della Posta. Sono disponibili varie opzioni per contattare il servizio clienti DHL.
- Hai la possibilità di chiarire telefonicamente i problemi con la tua Goldcard. La hotline del servizio Posta Svizzera è raggiungibile al numero di telefono 0228 - 43 33 112. L'assistenza è presidiata dal lunedì al venerdì dalle 8:00 alle 18:00. Ulteriori informazioni sul contatto con i clienti con la Posta Svizzera sono disponibili qui.
- È inoltre possibile contattare il servizio clienti DHL via e-mail all'indirizzo e descrivere il problema. Includi il tuo numero cliente e il numero di cellulare memorizzato con DHL nella posta.