Supporto overwatch: hotline e tutti i dettagli di contatto
In caso di domande o problemi con Overwatch, è possibile contattare l'assistenza. In questo suggerimento pratico, ti mostreremo come procedere in questo caso.
Supporto overwatch: hotline e tutti i dettagli di contatto
Non esiste un supporto classico per Overwatch con un indirizzo e-mail ufficiale o un numero di hotline. Invece, il contatto viene effettuato tramite il sito Web Blizzard:
- Nella pagina di supporto di Overwatch, seleziona la categoria che meglio descrive il tuo problema.
- Dopo aver esaminato la descrizione del problema, fai clic su "Scegli un'opzione di contatto".
- A seconda del problema, riceverai fino a tre opzioni di contatto: un biglietto Internet, un'opzione di richiamata e una chat dal vivo (vedi screenshot).
- È necessario il tuo account Blizzard per tutte le opzioni. Poiché la hotline è aperta solo dalle 11:30 alle 19:30, il modo più rapido per ottenere una risposta è tramite chat dal vivo. Il tempo di attesa stimato si trova sotto il pulsante "Live Chat".
Cosa puoi fare se Overwatch a scatti e cosa aiuta contro le cadute di FPS possono essere lette nel prossimo post.