Nokia Lumia 800 non funziona più, puoi farlo
A volte il Nokia Lumia 800 smette improvvisamente di funzionare. Ciò è dovuto principalmente a un errore del software o alla batteria. Ti mostriamo cosa puoi fare se lo schermo del tuo Nokia Lumia 800 rimane nero.
Nokia Lumia 800 non funziona: batteria completamente scarica
Se lo smartphone Lumia non viene utilizzato per lungo tempo, esiste il rischio di una scarica profonda. La batteria si scarica oltre un punto critico. Lo schermo non si accenderà più.
- Se la batteria del tuo smartphone è completamente scarica, ci vuole del tempo prima che Lumia reagisca al processo di ricarica.
- Collega il tuo Lumia 800 al cavo di ricarica e attendi mezz'ora. Quindi prova ad accendere il dispositivo.
Forza il riavvio del Lumia 800
Il tuo Lumia potrebbe essere acceso ma non risponde e mostrare solo una schermata nera. Dovresti provare a forzare un riavvio, ovvero eseguire un cosiddetto soft reset. Nessun dato viene perso con il soft reset, ma potrebbe essere necessario reimpostare il tempo.
- Tenere premuti contemporaneamente il pulsante di riduzione del volume e il pulsante di accensione per circa 10 secondi.
- Rilascia i due pulsanti. Il cellulare ora dovrebbe riavviarsi.
Hard reset sul Nokia Lumia 800
Se il tuo smartphone continua a non rispondere, dovresti provare un hard reset. Tutti i dati vengono persi, il cellulare viene ripristinato alle impostazioni di fabbrica. È possibile ripristinare la maggior parte dei dati da un backup.
- Scollega il tuo Lumia dal caricabatterie.
- Tieni premuti contemporaneamente il pulsante di accensione, il pulsante di riduzione del volume e il pulsante della fotocamera fino a quando il dispositivo vibra brevemente dopo circa dieci secondi.
- Ora rilascia il pulsante di accensione / spegnimento e continua a premere il pulsante di riduzione del volume e il pulsante della fotocamera fino a quando il tuo Lumia inizia il ripristino completo dopo circa cinque secondi.
- Attendi il ripristino del telefono, quindi accedi con il tuo account Windows per ripristinare i dati.
Lumia 800 non si avvia ancora: garanzia o riparazione
- Se hai ancora una garanzia, puoi inviare il tuo Lumia e ricevere un nuovo dispositivo. Ti mostreremo come scoprire se il tuo dispositivo è ancora in garanzia.
- Se la garanzia è scaduta, puoi far riparare il tuo cellulare in un'officina per smartphone.
Nokia Lumia 800: cosa succederà ai telefoni Windows in futuro?
Nel prossimo suggerimento pratico, ti mostreremo come salvare la cronologia di WhatsApp su Windows Phone.