Modifica ordine di inoltro: come funziona online
Se ti sei trasferito, puoi impostare un ordine di spedizione presso Deutsche Post. In questo suggerimento pratico, ti diremo come modificare i dati in seguito.
Posta: modifica l'ordine di spedizione in seguito
Dopo aver inviato il tuo ordine di spedizione, fondamentalmente non puoi più modificare i dati. Il servizio clienti ti aiuterà in alcuni casi eccezionali:
- Se, ad esempio, hai sbagliato a scrivere il tuo ordine di spedizione o hai inserito un nome errato per errore, puoi correggerlo.
- Chiama il numero di telefono gratuito 0228 4333111 e spiega le tue preoccupazioni ai dipendenti. L'assistenza è disponibile dal lunedì al venerdì dalle 7:00 alle 20:00 e il sabato dalle 8:00 alle 14:00
- Tuttavia, il servizio clienti non può effettuare un completo cambio di indirizzo per te. In questo caso devi impostare un ordine di inoltro completamente nuovo:
Ordine di inoltro: cambia indirizzo - come funziona
Per evitare di pagare due volte, devi prima interrompere l'ordine di inoltro esistente. Per fare ciò, chiamare il servizio clienti al numero sopra e chiedere loro di interrompere il servizio. Quindi imposta un nuovo ordine di inoltro con l'indirizzo corretto:
- Per fare ciò, aprire questo sito Web Deutsche Post e fare clic su "Invia ordine di inoltro".
- Quindi selezionare se l'ordine di inoltro è per scopi privati o aziendali.
- Ora inserisci il motivo dell'ordine di spedizione, la durata e la data di inizio desiderata. Nota: l'ordine di spedizione può iniziare al più presto cinque giorni dopo la prenotazione.
- Compila i campi rimanenti con i tuoi dati personali e decidi se anche i pacchi devono essere inoltrati.
- Infine, fai clic su "Aggiungi al carrello", scegli un metodo di pagamento e completa la prenotazione.
Nel prossimo articolo, chiariremo cosa puoi fare se il tuo pacco DHL non arriva nonostante un ordine di spedizione.