Il mio account e-mail invia spam: cosa fare?
Se sospetti che il tuo account di posta elettronica stia inviando messaggi di spam, dovresti agire rapidamente. Puoi leggere quali passi devi intraprendere immediatamente in questo suggerimento pratico.
Ecco come noti se il tuo account e-mail invia spam
Se il tuo account e-mail è stato violato dagli hacker, questo può passare inosservato per molto tempo. Di norma, gli account di posta elettronica compromessi vengono utilizzati per l'invio automatico di messaggi spam a una varietà di indirizzi. In tali casi, riceverai, ad esempio, messaggi di assenza da persone sconosciute o messaggi di errore che non puoi spiegare. In questi casi, dovresti ascoltare attentamente. Puoi farlo:
1. Accedi e cambia la tua password
- Se hai problemi di accesso, molto probabilmente il tuo account è stato violato.
- In questo caso, utilizzare la funzione "Password dimenticata" o "Reimposta password" dal proprio provider di posta elettronica.
- Assegna una nuova password o accedi con i dati di accesso che hai ricevuto.
- Cambia la tua password dopo aver effettuato l'accesso. Spieghiamo come creare una password sicura nel nostro video e in questo manuale.
2. Controlla la posta in uscita e il tuo indirizzo email di contatto alternativo
- Se nella posta in uscita ci sono messaggi che non sono stati inviati, il tuo account è stato utilizzato in modo improprio da terze parti. Se necessario, è necessario informare i destinatari in modo che anche tu possa prendere le precauzioni di sicurezza.
- Affinché il tuo account non possa essere ripreso facilmente in un secondo momento, dovresti controllare il tuo indirizzo email di contatto alternativo. Di solito puoi trovarlo nelle impostazioni del tuo provider di posta.
- Se questo è stato modificato, gli hacker potrebbero semplicemente ricevere una nuova password in un secondo momento.
3. Se possibile, proteggi il tuo account e-mail due volte.
- Verifica se il tuo provider di posta elettronica offre un'autenticazione a due fattori.
- In questo suggerimento pratico, spieghiamo cos'è l'autenticazione a due fattori (2FA).
4. Controlla i tuoi programmi di posta e il tuo computer.
- Se hai modificato la password online, devi modificarla anche nei programmi di posta sul tuo computer, tablet o smartphone.
- Per assicurarti che solo un tuo account di posta elettronica sia stato interessato da un attacco e che nessun malware si sia insinuato nel tuo computer, dovresti verificarlo.
- In questo articolo, spieghiamo come è possibile utilizzare Freeware Combofix per eseguire la scansione del computer alla ricerca di malware e altri malware.