Errore iTunes Store: "Impossibile completare la richiesta" - cosa fare?
"Impossibile completare la richiesta" è un errore comune di iTunes Store. In questo suggerimento pratico ti mostreremo come trovare la causa e come risolvere il problema.
Svuota la cache di iTunes per correggere l'errore
Il primo e più semplice modo è cancellare la cache di iTunes:
- Apri il "Finder" sul tuo Mac.
- Fai clic su "Vai" nel menu.
- Nel menu a discesa, tenere premuto il tasto [Alt] e selezionare la voce secondaria »Libreria«.
- Nella finestra che si apre troverai, tra le altre cose, la cartella "Cache". Trascina il suo contenuto (non la cartella stessa) nel cestino.
- Ora svuota la spazzatura.
Elimina i file delle impostazioni di iTunes dal messaggio di errore
Se viene ancora visualizzato il messaggio di errore "Impossibile completare la richiesta" dopo aver svuotato la cache, è anche possibile eliminare i file delle impostazioni.
- Per fare ciò, apri di nuovo la »Libreria« nel "Finder". Per fare ciò, seguire i passaggi 1-3 sopra.
- Apri la cartella "Preferenze" nella libreria.
- Sposta tutti i file nel cestino che iniziano con "com.apple.iTunes". Quindi devi svuotare di nuovo la spazzatura.
Ripristina Safari per correggere l'errore di iTunes
Se le opzioni precedenti non hanno funzionato, hai solo la possibilità di ripristinare Safari:
- Per prima cosa chiudi iTunes con [cmd] + [Q].
- Nel menu Safari, seleziona "Ripristina Safari ..."
- Qui dovresti aver verificato il maggior numero di punti possibile per aumentare le probabilità di successo.
- Ora fai clic su "Ripristina".
- È quindi possibile aprire nuovamente iTunes e accedere con il proprio nome utente. L'errore "Impossibile completare la richiesta" non dovrebbe più verificarsi.
Le istruzioni si riferiscono alla versione di iTunes per Mac OS X. Oltre a questi messaggi di errore, ci sono alcuni altri codici di errore che iTunes può sputare, come Errore 21 o Errore 42110: come risolverli è possibile trovare negli articoli correlati.