iTunes non riconosce iPad / iPhone: cosa fare?
Se iTunes non riconosce più il tuo iPad o iPhone o iPod, di solito devi disinstallare iTunes e configurarlo di nuovo. Spieghiamo i passaggi più importanti.
iPad non appare in iTunes - potrebbe essere per questo
Di solito iTunes si avvia automaticamente quando colleghi il tuo dispositivo iOS al PC e quindi mostra l'iPhone o l'iPad nel menu a discesa "Dispositivi" in alto a destra di iTunes (vedi foto).
- In caso contrario, è necessario innanzitutto verificare la connessione - ovvero il cavo USB - tra il computer e il dispositivo iOS - una spina potrebbe essere allentata o il cavo stesso potrebbe essere danneggiato.
- Se hai escluso questa fonte di errore e il tuo iPad / iPhone non viene ancora visualizzato in iTunes, devi eliminare completamente il programma e reinstallarlo.
- Puoi rimuovere programmi come iTunes su Windows tramite il Pannello di controllo: inserisci "Disinstalla un programma" nella ricerca di Windows nel menu Start e fai clic sulla voce in alto. Oppure puoi usare uno degli strumenti gratuiti che presentiamo in questo suggerimento pratico per disinstallarlo.
- Quindi scarica l'ultima versione di iTunes e reinstalla il software. Attenzione: iTunes è disponibile per 32 e 64 bit.
Cosa fare se iTunes non riconosce ancora il tuo iPhone?
Se la reinstallazione di iTunes non ha funzionato, devi eliminare tutti gli altri programmi Apple oltre a iTunes e solo successivamente riavviare iTunes. In particolare, si tratta dei seguenti strumenti; prestare attenzione all'ordine corretto durante la disinstallazione:
- iTunes
- QuickTime
- Aggiornamento del software Apple
- Supporto per dispositivi mobili Apple
- Bonjour
- Supporto per applicazioni Apple
- La procedura esatta per questo è descritta anche nel suggerimento pratico "Rimuovi iTunes completamente".
- Quindi scaricare iTunes e reinstallare il programma. Il tuo iPad / iPhone ora dovrebbe essere riconosciuto di nuovo.