HP: cartuccia della stampante incompatibile - cosa fare?
Se la stampante HP segnala una cartuccia della stampante incompatibile, la cartuccia inserita non viene riconosciuta correttamente. Ti mostreremo come risolvere il problema.
Cartuccia della stampante HP incompatibile: cosa fare?
Nota: il problema può ancora apparire se si utilizzano cartucce HP originali.
- Spegnere la stampante e scollegare il dispositivo. Riaccenderlo dopo circa 30 secondi e riprovare a stampare.
- Se ciò non aiuta, pulire i contatti sulle cartucce. Un panno in microfibra è più adatto per questo. Puoi ottenere una pulizia più accurata con acqua distillata e un batuffolo di cotone. Pulire attentamente anche i contatti delle cartucce nella stampante.
- Nel prossimo paragrafo troverai un piccolo trucco che risolverà il problema in molti casi. In caso contrario, la cartuccia è in genere difettosa.
- HP ha anche rilasciato un video di aiuto per il problema delle cartucce per stampanti incompatibili.
HP: aggirare il problema con cartucce incompatibili
Nota: le seguenti istruzioni non funzionano con tutte le stampanti e le cartucce HP.
- Posizionare la cartuccia davanti a sé in modo da poter vedere i contatti e l'etichetta sia capovolta.
- Ora vedrai sei file di contatti dorati. Sigillare il contatto superiore nella seconda fila da sinistra con del nastro adesivo.
- Reinstallare la cartuccia e stampare una pagina di prova. Rimuovere la cartuccia, fissare il contatto inferiore nella terza riga da sinistra e stampare nuovamente una pagina di prova.
- Estrarre nuovamente la cartuccia dalla stampante e rimuovere le due strisce adesive. Ora dovresti essere in grado di stampare come al solito.
- Per assicurarsi che la stampante continui a stampare anche dopo un riavvio, applicare nuovamente la prima striscia adesiva sul contatto. La cartuccia non viene riconosciuta correttamente, ma è comunque possibile stampare.
Nel prossimo consiglio pratico, ti mostreremo come funziona HP Solution Center.