Reinstalla Google Play Store - Ecco come
Quando Google Play Store smette di funzionare, spesso aiuta a reinstallarlo. Ti mostreremo come disinstallare il Play Store e quindi riportarlo sul tuo dispositivo Android.
Disinstalla Google Play Store
Prima di disinstallare il Play Store, dovresti provare a risolvere i problemi senza reinstallare. Ti mostreremo cosa puoi fare se non riesci a connetterti, vengono mostrati problemi al server o è richiesta l'autenticazione. Se il problema non può essere risolto, rimuovere il Play Store come segue:
- Apri l'app Impostazioni e tocca "Gestisci app" o "Gestisci applicazioni".
- Seleziona Google Play Store dall'elenco.
- Tocca "Disinstalla".
- Con smartphone o tablet più recenti può capitare che il Play Store non possa essere disinstallato. In questo caso, puoi provare a ripristinare l'app. Per fare ciò, tocca "Svuota cache" e "Cancella dati" uno dopo l'altro. Quindi riavvia il dispositivo e avvia Play Store per configurarlo nuovamente.
- Se selezioni le informazioni sull'app premendo a lungo sull'icona dell'app, ti viene sostanzialmente offerta la possibilità di ripristinare l'app. In questo caso, basta seguire queste istruzioni e selezionare l'app dal menu "App e notifiche" .
Reinstalla Google Play Store
Affinché l'utente finale non esegua accidentalmente app dannose sul dispositivo Android, Google limita l'installazione delle app da fonti sconosciute, ovvero da tutte le fonti esterne a Google Play. Se sei sicuro che la fonte sia sicura, puoi disabilitare questa limitazione.
- Apri Impostazioni e tocca "Sicurezza e privacy".
- Seleziona "Consenti installazioni di app" per consentire l' installazione di app di terze parti. Se hai un dispositivo più recente e non riesci a trovare qui l'opzione desiderata, segui le istruzioni nel paragrafo successivo e continua qui.
- Scarica il file di installazione dal Google Play Store sul tuo smartphone.
- Quando si seleziona il file, l'installazione dovrebbe avviarsi automaticamente. In caso contrario, apri il file, ad esempio con l'app Google Files Go.
- Inizia l'installazione. Al termine dell'installazione, il Play Store dovrebbe tornare sotto le tue app.
- Per motivi di sicurezza, disattiva l'opzione "Consenti installazione app".
Accetta fonti sconosciute per le app su Android 10
Android 10 modifica completamente la gestione delle app che non provengono dal Play Store. Contrariamente al passato, non è più possibile semplicemente attivare o disattivare l'opzione. Invece, devi autorizzare una (o più) app per installare app da fonti sconosciute.
- Vai su Impostazioni e apri la voce di menu "Sicurezza e protezione dei dati".
- In fondo troverai la sottovoce "Impostazioni aggiuntive", aprila.
- Vai su "Accesso speciale" e scorri fino in fondo.
- Sotto "Installa app da fonti esterne" ora selezioni un'app in cui puoi scaricare e installare app non Play Store. Puoi revocare questa autorizzazione in qualsiasi momento.
- Ad esempio, potresti concedere questa autorizzazione al tuo browser se leggi questo articolo sul telefono e desideri scaricare e installare direttamente l'app Google Play. Quindi seleziona l'app del browser e sblocca l'opzione "Consenti installazioni di app" con il dispositivo di scorrimento.
Risolvi i problemi di Google Play Store
Se riscontri problemi con l'app Play Store, questi potrebbero anche essere risolti abbastanza rapidamente senza reinstallare:
- Controlla la data del tuo smartphone: una data errata o un'ora sbagliata possono far smettere di funzionare correttamente il Google Play Store.
- A volte i problemi tecnici con il server di Google sono semplicemente la causa del tuo problema. Puoi utilizzare i rapporti sugli errori online per scoprire se Google sta attualmente riscontrando un errore tecnico.
Nel prossimo articolo, ti mostreremo come nascondere le app Android.