Impossibile richiedere una descrizione del dispositivo - soluzione
Se viene visualizzato il messaggio di errore "Errore durante la richiesta di una descrizione del dispositivo" durante la connessione di un dispositivo, in genere è possibile risolverlo con pochi semplici passaggi. Abbiamo riassunto tutte le informazioni in questo suggerimento pratico per te.
Messaggio di errore "Errore nella richiesta di una descrizione del dispositivo" - cosa fare?
Per poter correggere questo errore a lungo termine, esiste la seguente soluzione:
- Premere la combinazione di tasti [Windows] + [Pausa]. Si aprono le informazioni di sistema.
- A sinistra fare clic su "Impostazioni di sistema avanzate" e quindi passare alla scheda "Hardware".
- Qui troverai il pulsante "Impostazioni installazione dispositivo". Cliccaci sopra.
- Nella finestra successiva impostare il punto su "No" e confermare facendo clic su "Salva modifiche". Ora hai disattivato il messaggio di errore.
Installare il driver mancante correttamente
Dopo aver disattivato il messaggio di errore, il problema non è stato ancora risolto. Ora devi installare il driver manualmente.
- Per fare ciò, aprire "Gestione periferiche" dal "Pannello di controllo".
- Sotto "Dispositivi sconosciuti" troverai il dispositivo che non è stato riconosciuto correttamente. Fai clic destro su di esso.
- Quindi selezionare l'opzione "Disinstalla". È quindi possibile scaricare il driver richiesto dal sito Web del produttore.