Errore 14 in EntertainTV di Telekom: puoi farlo

Se ricevi l'errore 14 su Telekom EntertainTV / MagentaTV, puoi risolverlo da solo. Scopri esattamente come farlo in questi consigli pratici.

Errore 14 in EntertainTV: cosa fare?

Assicurarsi innanzitutto di aver collegato correttamente il ricevitore e che tutti i collegamenti siano inseriti correttamente.
Affinché il destinatario possa ricevere dati, è necessario collegarlo a Internet. Consigliamo un cavo LAN per questo.
Il cavo LAN utilizzato potrebbe essere difettoso. Quindi sostituiscilo.
Nella maggior parte dei casi, il ricevitore è compatibile solo con il router Telekom originale.

Se si utilizza un altro router, impostare prima il ricevitore con il router di telecomunicazione, quindi collegare il modello del router.
È spesso indicato per il router nelle "Impostazioni" che non è disponibile alcun aggiornamento software. Confronta il numero di versione con questa pagina per assicurarti che non ci siano aggiornamenti per il tuo router.
Scarica un aggiornamento esistente sul tuo PC e installa manualmente i prodotti dell'azienda.
Un malfunzionamento in Telekom può anche essere responsabile dell'errore. I rapporti sugli errori attuali sono disponibili qui.
Se c'è un malfunzionamento, scoprirai cosa puoi fare in questo caso nel suggerimento pratico.

Nel nostro prossimo suggerimento pratico, ti diremo se puoi guardare Netflix con EntertainTV.