Contatta l'assistenza di Facebook: queste sono le opzioni
Se si desidera contattare l'assistenza di Facebook, potrebbe essere necessario attendere un tempo di elaborazione lungo. Perché molti utenti hanno nuove domande ogni giorno. Ti mostreremo dove puoi trovare e contattare l'assistenza di Facebook.
Contatta l'assistenza di Facebook: la sezione di aiuto
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Contatta l'assistenza di Facebook: per prima cosa cerca le risposte nella sezione di aiuto
Forum di assistenza di Facebook: gli utenti aiutano altri utenti
Poiché Facebook è utilizzato da molte persone in tutto il mondo, è stata creata un'area di aiuto. Questo aiuta con domande più piccole o più frequenti.
- In molti casi, la tua domanda o preoccupazione è già elencata nell'area della guida di Facebook. Ti consigliamo di inserire la domanda con le parole chiave nel campo di ricerca contrassegnato sopra. Dopo aver confermato la tua ricerca, ti verrà presentata una soluzione adatta.
- Suggerimento: nella versione inglese, l'area della guida è molto più dettagliata. Cambiare la lingua può essere utile per argomenti complessi.
- In alternativa, puoi fare una domanda nel forum di assistenza di Facebook. Altri esperti di Facebook ti aiuteranno anche lì.
Qui troverai l'e-mail dal supporto di Facebook
In passato, Facebook ha chiesto ai suoi utenti di elaborare le risposte a domande speciali tramite la propria hotline di supporto. Questo servizio è stato ora abolito. Se non dovresti ricevere una risposta soddisfacente nell'area di aiuto o nel forum, puoi utilizzare un modulo per contattare il gruppo.
- L'e-mail ufficiale " e-mail " viene inserita nell'impronta del provider per le contatto. Tuttavia, i tempi di attesa per una risposta sono elevati a causa delle numerose richieste. Pertanto, non contare su una rapida risoluzione dei problemi.
- Se il tuo account Facebook è stato bloccato, devi fare vari passi. E se non desideri più utilizzare la rete dopo un tale incidente, disattiva semplicemente il tuo account Facebook.
- In caso di morte, puoi far commemorare il profilo Facebook del defunto. Devi compilare un modulo. Queste richieste vengono generalmente elaborate rapidamente.
- Per aiuto in situazioni di vita difficili con una possibile intenzione suicida, Facebook si riferisce a strutture di aiuto ben note per la prevenzione del suicidio. Tuttavia, queste hotline speciali non sono gestite direttamente dal gruppo.