App di Facebook: i messaggi non arrivano o sono in ritardo: cosa fare?
Con l'app di Facebook può capitare che i messaggi non arrivino o siano ritardati. Piuttosto improbabile, ma è possibile che la funzione di messaggio sia stata disattivata per un breve periodo a causa di lavori di manutenzione da parte di Facebook stesso. Non c'è niente che tu possa fare al riguardo tranne inviare nuovamente il messaggio. Il problema è più spesso dovuto a impostazioni errate o problemi con l'app. Ti mostriamo come correggerli in questo suggerimento pratico.
Configura correttamente le impostazioni sulla privacy di Facebook
Le tue impostazioni sulla privacy influiscono anche sui tuoi messaggi di Facebook. Controllali per rimuovere eventuali intercettatori di messaggi:
- Apri le impostazioni sulla privacy tramite la ruota dentata in alto a destra.
- Al punto "Chi può contattarmi?" un segno di spunta sul "Filtro di base". Altrimenti tutti i messaggi che non provengono dai tuoi amici finiscono nella casella di posta "Altro".
- Inoltre, non riceverai messaggi da persone che ti bloccano. Sotto "Blocca", assicurati che non ci sia nessuno nella tua lista riservata di cui manchi i messaggi.
Modifica l'app: alternative all'app di Facebook
Negli ultimi anni, l'app di Facebook non ha solo nuove funzioni attraverso numerosi aggiornamenti, ma anche sempre più bug. Anche se tutte le impostazioni sono corrette, può accadere che l'app di Facebook non ti invii tutti i messaggi. Puoi riconoscerlo dal fatto che i tuoi messaggi vengono visualizzati nel browser ma non arrivano tramite l'app. Pertanto, scegli una delle seguenti alternative:
- "Messenger" è un'app di messaggistica con la quale gestisci solo i tuoi messaggi di Facebook. È più affidabile della funzione chat dell'app di Facebook.
- Un'alternativa ancora migliore è la "Go! Chat per Facebook".
- Se non desideri installare un'app alternativa sul tuo smartphone o tablet, puoi anche chiamare Facebook tramite il browser.
Altre alternative alla lenta app di Facebook sono disponibili qui.