Esperienza con floryday: il portale è davvero serio
Alcuni clienti hanno già avuto esperienza con floryday. Il negozio online asiatico di abbigliamento pubblicizza con alta qualità e stile elegante a prezzi ragionevoli. Ma quanto è serio il portale?
Così grave è floryday - un controllo del sito Web
Ci sono sempre più negozi online dall'Asia che offrono moda alla moda a prezzi di dumping. I negozi più noti includono Shine, lovovincy.com, Wish o vova. Anche Floryday si unisce a questo gruppo.
- floryday è un rivenditore online di tendenze della moda alla moda. I prodotti sono prodotti in Cina.
- L'azienda promette non solo ai suoi clienti abbigliamento di alta qualità a un prezzo particolarmente conveniente, ma anche un servizio clienti completo, elaborazione sicura dei pagamenti, consegna rapida e facile restituzione.
- Suona bene in teoria. Tuttavia, se dai un'occhiata più da vicino al negozio online, ci sono alcune carenze che potrebbero diventare un problema per te come cliente.
- Non c'è impronta: l'impronta contiene l'indirizzo dell'azienda e importanti dettagli di contatto. Non lo troverai a Floryday.
- Opzioni di contatto mancanti: a floryday troverai solo un modulo di contatto e un indirizzo per un ufficio a Hong Kong nella sezione "Contattaci". Non esiste un numero di telefono per una hotline del cliente.
- Costi di spedizione elevati: i costi di spedizione di circa dieci euro per ordine durante il giorno di festa sono significativamente più alti rispetto a quelli di un negozio online tedesco.
- Informazioni scarse sui resi: se non ti piacciono i prodotti, devi contattare il negozio via e-mail ( ). Puoi trovare ulteriori condizioni per resi e rimborsi in un piccolo paragrafo nei termini e condizioni di floryday.
- L'operatore rimane anonimo: chi è veramente dietro floryday non sarà visibile sul sito web. L'operatore rimane anonimo. Questo è insolito in Germania e sembra dubbio.
Esperienze negative con floryday
Ci sono numerose testimonianze sul floryday su Internet. Sì, ci sono molti clienti che sono soddisfatti dei prodotti e della gestione. Ma ci sono anche numerosi rapporti in cui i clienti scrivono delle loro esperienze negative con floryday.
- Tramite verbraucherschutz.de, ad esempio, un cliente si lamenta della qualità inferiore dell'abbigliamento. Anche la politica di restituzione di Floryday è criticata: il cliente ha dovuto scrivere una e-mail e aggiungere foto del difetto. Nel caso del cliente che volesse rispedire bikini che non erano seduti, questa procedura è un'imposizione. In risposta, ha ricevuto (tramite un indirizzo e-mail Noreply) che i bikini non sono restituibili.
- Anche il Consumer Center di Amburgo avverte: i clienti dovrebbero stare lontani dai negozi stranieri che offrono moda a prezzi quasi incredibilmente bassi. Di norma, l'abbigliamento è prodotto a buon mercato in Estremo Oriente. E puoi vederlo anche tu.
- Il Consumer Center di Amburgo avverte di scarsa qualità, materiali errati e processi di gestione dubbi, soprattutto in termini di resi e prelievi. Tra le altre cose, il negozio floryday è elencato.
- Su onlinewarnung.de i clienti segnalano che le difficoltà iniziano con una spedizione di ritorno. Non esiste un'etichetta di reso, il reso deve essere pagato e inviato a un indirizzo in Belgio. Di conseguenza, i costi di spedizione sono significativamente più alti rispetto a quelli per un reso in Germania.
Conclusione: serietà da floryday
L'esperienza con floryday è molto mista, ma non è un falso. Se ordini lì, la tua merce verrà di solito inviata anche a te. Tuttavia, a causa dei motivi sopra menzionati, dovresti comunque considerare attentamente se vuoi davvero ordinare lì.
- floryday può funzionare se non aumenti le tue aspettative in merito alla qualità dei prodotti.
- Pensa attentamente se vuoi davvero investire i soldi, anche se si tratta di piccoli importi.
- Di norma, devi aspettarti che i vestiti non corrispondano all'illustrazione su Internet.
- Spesso sorgono problemi con scarso adattamento, scarsa qualità e materiali errati, nonché con annullamento e con i costi di restituzione elevati a carico del cliente.
- Importante: anche se floryday non è un falso, è un negozio online la cui identità non è completamente divulgata.