Entertain è a scatti - puoi farlo
Con Telekom Entertain puoi goderti i tuoi film e video in streaming su richiesta. Se l'immagine a scatti durante la riproduzione, ci sono molti modi per risolvere questo problema. Spieghiamo come ottenere un'immagine uniforme di Telekom Entertain.
Telekom Entertain è a scatti: è così che procedi
Se trovi Entertain Ruckler nel servizio VoD, puoi provare a risolverlo con i seguenti trucchi:
- Metti in pausa la riproduzione. Basta premere il pulsante "Riproduci / Pausa" per interrompere la riproduzione. Quindi premere nuovamente il pulsante per riprendere la riproduzione.
- Cambia il trasmettitore. Utilizzare il telecomando per passare a un altro trasmettitore per tornare infine al trasmettitore originale.
- Controllare anche la connessione tra il ricevitore multimediale e il router. Se questo è cablato tramite LAN, è necessario assicurarsi che il cavo sia correttamente collegato e intatto. Anche il cavo LAN non deve essere piegato.
- Se è stata impostata la connessione tramite WLAN, è necessario assicurarsi che la distanza tra il router e il ricevitore multimediale non sia eccessiva, altrimenti la larghezza di banda massima non può essere trasmessa. È possibile verificare sul router se la funzione WLAN è attivata. Questo è simboleggiato da una lampada sotto o accanto a "WLAN".
- Potrebbero esserci dispositivi tra il router e il ricevitore che possono compromettere la potenza di trasmissione del segnale WLAN, ad esempio un forno a microonde o un telefono cordless. Immagina che tali fonti di interferenza siano temporaneamente disattivate.
- I difetti delle immagini sono spesso causati da cavi HDMI difettosi. Pertanto, assicurarsi che il cavo HDMI che si sta utilizzando sia intatto e collegato correttamente.
- Si noti che possono verificarsi interferenze se il cavo HDMI è lungo più di 3 metri. Pertanto, collegare la TV direttamente al ricevitore.
- Se questi suggerimenti non aiutano, puoi provare a ripristinare il ricevitore. Attenzione: leggere prima la nostra nota sul ripristino del ricevitore. Spegnere il ricevitore con l'interruttore di alimentazione sul retro e attendere circa 10 secondi prima di riaccendere il dispositivo. Dovrai quindi impostare nuovamente il ricevitore.
- Ci sono ancora più suggerimenti in un altro articolo su Telekom Entertain.
- In caso di problemi, è anche possibile contattare il servizio clienti Telekom.
Se tutto funziona di nuovo, puoi successivamente registrare film o programmi tramite Entertain.