La stampante non può essere rimossa - cosa fare?
Se la stampante non può essere rimossa, ciò indica un errore nel driver. In questo suggerimento pratico, ti mostreremo come rimuovere completamente la stampante su Windows e Mac.
La stampante non può essere rimossa: è così che funziona su Windows
Se non è possibile rimuovere la stampante in Windows, dovrebbero essere utili i seguenti punti:
- Apri il Pannello di controllo e vai a "Gestione dispositivi".
- Fai clic su "Visualizza" in alto e infine "Mostra dispositivi nascosti".
- Trova la stampante che desideri eliminare dall'elenco e fai clic destro su di essa.
- Il nome completo della stampante si trova nella scheda "Generale". Prendi nota di questo o copialo.
- Quindi aprire il menu Start e fare clic su "Tutti i programmi". Infine, fai clic destro su "Prompt dei comandi" e scegli "Esegui come amministratore".
- Immettere innanzitutto il seguente comando "cd printing_admin_scripts \ de-de" e confermare con [Enter].
- Ora ci si trova nel percorso di installazione della stampante. Con il comando "cscript prnmngr.vbs -d -p" DruckerName "-s MeinComputerName" la stampante viene rimossa dal PC.
- Devi sostituire "DruckerName" e "MeinComputerName" con i valori effettivi del tuo PC.
- Non appena l'azione ha avuto esito positivo, viene visualizzato un messaggio che la stampante interessata è stata eliminata. Assicurarsi che la stampante che si desidera eliminare non sia impostata come stampante predefinita.
Il Mac non può rimuovere la stampante, quindi vai avanti
Se hai questo problema su Mac, abbiamo anche le istruzioni giuste per te:
- Fai clic sul logo Apple sopra e vai su "Preferenze di Sistema".
- Infine, apri l'opzione "Stampanti e scanner" qui. A seconda della versione per Mac, questo elemento può anche essere chiamato "Stampa e scansione" o "Stampa e fax".
- Tenere premuto il tasto [ctrl] e fare clic sulla voce di menu "Ripristina sistema di stampa" sulla sinistra.
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Nel prossimo consiglio pratico, leggi cosa puoi fare quando la tua stampante è offline.