Il processo di stampa non può essere rimosso: cosa fare?
Se un lavoro di stampa non può più essere rimosso e la stampante è bloccata, questo problema spesso non può essere risolto anche dopo un riavvio. In questo articolo, ti mostriamo come farlo invece.
Annulla i lavori di stampa correttamente
Per eliminare il blocco, è innanzitutto necessario interrompere il servizio di stampa:
- Per fare ciò, inserisci "cmd" nella riga di ricerca del menu di avvio e fai clic con il pulsante destro del mouse sul risultato.
- Seleziona "Esegui come amministratore" nel menu contestuale e conferma il seguente messaggio con "Sì".
- Ora inserisci il comando "net stop spooler" nella riga di comando e premi Invio.
- Se Windows ha interrotto il servizio, apri Esplora risorse e vai alla directory "C: \ Windows \ System32 \ spool \ printers".
- Qui Windows memorizza tutti i processi di stampa in sospeso, inclusi quelli di blocco. Elimina tutti i file esistenti con le estensioni ".shd" e ".spl".
Quindi tornare al prompt dei comandi e riavviare il servizio di stampa con il comando "net start spooler". Ora dovresti essere in grado di stampare di nuovo senza problemi. Puoi trovare suggerimenti e trucchi per problemi con la stampante laser qui.