Congstar: scopri il numero cliente
Se si desidera modificare la tariffa o il contratto con Congstar, è necessario il numero cliente, tra le altre cose. Se hai dimenticato questo, ci sono vari modi per scoprire il numero del cliente. Ti mostreremo quali sono questi in questo suggerimento pratico.
Ottieni un numero cliente da Congstar via email
- In quasi tutte le e-mail - se non è pubblicità - che Congstar ti invia, anche il tuo numero cliente è scritto.
- Di solito è all'inizio o in lettere minuscole alla fine dell'email.
- Troverai anche il numero cliente nelle fatture che ti sono state inviate da Congstar.
Scopri il numero cliente Congstar tramite la chat di supporto
Se non hai più e-mail da Congstar o non riesci a trovare un numero cliente lì, puoi anche contattare l'assistenza.
- Per fare ciò, visitare il sito Web di Congstar-Forum.de nel browser.
- Nella parte superiore e al centro del banner troverai un fumetto con la scritta "Live Service Chat". Questo può essere raggiunto tutti i giorni dalle 8:00 alle 22:00
- Se fai clic su questo, si apre una nuova finestra. Potrebbe essere necessario consentire un popup.
- Ora puoi scegliere un nome di chat e un argomento, ad esempio "tariffe": solo l'argomento "DSL" è inappropriato qui.
- Puoi quindi essere messo in attesa fino a quando un dipendente non ha tempo per te.
- Assicurati di avere pronto il numero della tua carta SIM. Puoi trovarlo sul retro della tua carta SIM.
- Il tuo numero cliente ti verrà quindi comunicato.
Chiedere alla hotline Congstar il numero cliente
Puoi anche contattare la hotline di Congstar per richiedere il tuo numero cliente.
- È possibile raggiungere la hotline Congstar al numero 01806 32 44 44.
- Questo è lì per te dal lunedì al venerdì dalle 8:00 alle 22:00
- Una chiamata dalla rete fissa tedesca costa 20 centesimi e dalla rete mobile 60 centesimi.