Hotline del supporto Apple: qual è il numero di telefono giusto?
Trovare la giusta hotline del supporto Apple non è facile con così tanti numeri di telefono diversi. Apple ha il proprio numero di telefono per richieste di supporto. Prima di farlo, tuttavia, è necessario assicurarsi che la garanzia Apple sia ancora attiva. Dalla data di acquisto senza estensione da parte di "Apple Care", questo dura solo un anno - limitato a due anni. Puoi controllare i tuoi diritti di supporto Apple qui.
Numero di telefono dell'assistenza Apple
Esiste un numero di telefono gratuito per la Germania per utilizzare il supporto Apple:
- Prima di chiamare, dovresti scoprire il numero di serie del tuo dispositivo. Puoi trovarlo su iPhone, iPod touch e iPad nelle impostazioni in "Generale" - "Informazioni". Per i computer Mac, troverai il numero di serie nella barra dei menu sotto il logo Apple - "Informazioni su questo Mac".
- Quindi comporre il seguente numero di telefono: 0800 6645 451.
- Cerca la categoria di dispositivi appropriata nell'annuncio automatico. Verrai quindi connesso a un rappresentante Apple. Altri numeri di telefono Apple, ad esempio per il negozio online o l'acquisto generale, sono disponibili qui.
Puoi anche inviare una richiesta di supporto online su Apple.