Apple Genius Bar: come prenotare un appuntamento
Se hai problemi con un prodotto Apple e hai bisogno di aiuto, puoi prenotare un appuntamento online presso il Genius Bar nell'Apple Store. Ti mostriamo dove e come farlo.
Prendi un appuntamento online all'Apple Genius Bar
- Apri il seguente sito Web di supporto Apple e seleziona il tuo prodotto.
- Se viene richiesto il problema esatto, selezionare l'opzione "Riparazione" o "Richiesta di assistenza".
- Fai clic su "Visita Genius Bar" e inserisci il tuo codice postale per trovare il negozio Apple più vicino.
- Seleziona il negozio desiderato e accedi con il tuo ID Apple.
- Trova un giorno libero e un orario disponibile nell'elenco e fai clic su di esso.
- L'appuntamento è quindi riservato online. Puoi annullarlo o rimandarlo in qualsiasi momento.
- Nota: prima di visitare l'Apple Store, Apple consiglia di eseguire il backup dei dati, poiché i dati andranno persi durante alcune riparazioni e sostituzioni. Puoi trovare le istruzioni per iOS e Mac OS qui.
Nel prossimo consiglio pratico, ti mostreremo come controllare lo stato della garanzia del tuo dispositivo Apple.