Rimborso Steam: come riavere i tuoi soldi

Se vuoi ottenere un rimborso su Steam, devi seguire la procedura di reso. In questo suggerimento pratico, ti mostreremo come riavere i soldi.

Rimborso Steam: riceverai i tuoi soldi indietro

Riceverai i tuoi soldi su Steam per i seguenti prodotti.

1. giochi
2. DLC
3. pre-ordini pre-pagati (il periodo di restituzione inizia dopo che il prodotto è stato rilasciato su Steam)
4. gli acquisti di pacchetti
5. Credito Steam (se acquistato tramite Steam e non ancora utilizzato)
6. Hardware Steam

Rimborso Steam: non è possibile ottenere questo rimborso

1. Gli acquisti al di fuori di Steam non sono rimborsabili.
2. film
3. Regali se il destinatario ha già riscattato il regalo

Rimborso Steam: come riavere i tuoi soldi sui giochi

Nel seguente esempio spieghiamo come ottenere i soldi per i giochi.

1. Puoi rimborsare un gioco acquistato solo se invii una richiesta alla società entro 14 giorni dalla data di acquisto.
2. Non devi aver giocato per più di 2 ore.
3. Inoltre, il gioco non deve essere stato trasferito e non deve contenere alcuna modifica.
4. Puoi anche ottenere il rimborso del gioco se il tuo PC non soddisfa i requisiti di sistema.

Rimborso Steam: come riavere i tuoi soldi

1. Le richieste di rimborso saranno controllate manualmente dal team di Steam.
2. Visitare il seguente sito Web Steam: help.steampowered.com/de/.
3. Accedi con i tuoi file di accesso.
4. Ora vai all'opzione "Richiedi rimborso".
5. Cliccaci sopra e segui le istruzioni per una richiesta di rimborso.

Rimborso Steam: quando e come riavere i tuoi soldi

1. Riceverai i soldi entro una settimana dall'approvazione della domanda.
2. Riceverai un voucher Steam o ti rimborseremo utilizzando il metodo di pagamento originale. Tuttavia, non puoi scegliere questo.

Nel prossimo consiglio pratico, ti mostreremo cosa può succedere se Steam non si avvia più.