Sky: Nota 313: puoi farlo
Se si riceve la nota 313 da Sky, allora nessun programma viene trasmesso sul trasmettitore acceso. Puoi scoprire cosa puoi fare in modo da poter ancora vedere il programma desiderato nel nostro consiglio pratico.
Nota 313 su Sky: questo aiuta
Nota 313 è particolarmente comune per i programmi che vengono utilizzati solo per trasmissioni aggiuntive. Ad esempio, sui canali della Bundesliga su cui vengono trasmesse le singole partite durante la conferenza. Se non ci sono giochi, viene visualizzato il messaggio. Cosa puoi fare se il messaggio si trova su una normale stazione su cui dovrebbe essere eseguito un programma, leggi di seguito:
- Controllo del programma: alcuni canali non possono essere raggiunti tutto il giorno per motivi di protezione dei giovani. Controlla se si tratta di un trasmettitore. Puoi trovare informazioni al riguardo nel programma TV del tuo ricevitore o in una rivista di programmi. Perfino i canali preferiti dai bambini non trasmettono continuamente - non c'è programma di notte.
- Riavvia: dopo aver verificato il programma, è ora possibile riavviare il ricevitore. Il ricevitore quindi carica di nuovo l'elenco dei canali e lo riavvia. Ora controlla se riesci a vedere il programma. Aspetta qualche minuto che qualcosa cambi.
- Ricerca canali: se dopo il riavvio non è ancora possibile vedere il programma, avviare una ricerca canali. Per fare ciò, selezionare prima la ricerca automatica per aggiornare i canali. Il processo richiede alcuni minuti, soprattutto se l'elenco delle stazioni non è stato aggiornato da molto tempo. Se la ricerca automatica non funziona, procedere manualmente, troverete le informazioni nelle istruzioni per l'uso.
- Confronta: confronta il canale con gli altri canali, in particolare con i canali che non sono trasmessi da Sky, come ARD e ZDF. Se non si riceve un programma lì, è necessario controllare le connessioni sul ricevitore. L'antenna parabolica può anche essere bloccata: in questo caso, difficilmente puoi ricevere una stazione o ottenere solo un'immagine tremolante.
- Hotline: se non è ancora possibile ricevere il programma, è necessario contattare la hotline Sky. Lasciare il trasmettitore acceso e descrivere il problema ai dipendenti. Cerca in anticipo le tue istruzioni e i dettagli del modello. Lo staff ti fornirà istruzioni più dettagliate e ti collegherà all'ufficio tecnico.
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L'errore Sky 309 si verifica anche nella maggior parte dei casi con canali pay TV. Il prossimo suggerimento pratico ti dirà come correggere l'errore 309.