iTunes: il film acquistato è scomparso
Ancora e ancora accade che un film acquistato su iTunes sia scomparso. Ti mostreremo come risolvere il problema in iTunes sul tuo PC e su iOS.
Problemi generali con film mancanti in iTunes
- Nella maggior parte dei casi, il film può essere semplicemente scaricato di nuovo da iTunes in modo che sia nuovamente disponibile.
- Se hai scaricato il film da un altro account, devi anche accedere a iTunes con questo account.
- In casi molto rari, un film può essere rimosso anche da iTunes Store. Anche allora non può più essere caricato.
iTunes: il film acquistato è scomparso
- Apri iTunes sul tuo computer e fai clic sul pulsante "iTunes Store" nell'angolo in alto a destra.
- Sulla homepage di iTunes Store vedrai la categoria "Tutto con un clic" sulla destra.
- Qui, seleziona l'opzione "Articoli acquistati".
- Quindi vai alla categoria "Film" sopra e guarda tutti i film che hai acquistato. Potrebbe essere necessario modificare l'opzione "Non nella mia libreria" nell'angolo in alto a destra.
- In alto a destra nella copertina del film ora puoi vedere il simbolo della nuvola. Dopo un login, il film viene scaricato ed è nuovamente disponibile.
iOS: il film acquistato è scomparso
- Per prima cosa apri l'app "iTunes" sul tuo iPhone, iPad o iPod touch.
- Vai alla categoria "Altro" in basso a sinistra e tocca "Articoli acquistati".
- Quindi seleziona l'opzione "Film" e passa alla categoria "Non su iPhone" sopra.
- Ora tocca il film e quindi l'icona della nuvola. Il film verrà ora scaricato sul tuo dispositivo mobile iOS.
Nel prossimo consiglio pratico, ti mostreremo come regalare film in iTunes Store.