Il sensore di impronte digitali non risponde: puoi farlo
Se il sensore di impronte digitali dello smartphone smette di funzionare, ci possono essere diversi motivi. In questo suggerimento pratico, ti mostreremo come procedere al meglio.
Sensore di impronte digitali sporco: la sporcizia è spesso la causa
Non appena le mani si sporcano, lavarsi le mani, tuttavia lo smartphone non viene pulito con la stessa frequenza. Lo sporco è probabilmente il motivo più comune per cui lo scanner di impronte digitali smette di funzionare. I seguenti suggerimenti ti aiuteranno con la pulizia:
- Innanzitutto, utilizzare un pezzo di nastro per rimuovere lo sporco grossolano dallo scanner di impronte digitali. Attaccare un pezzo e premerlo su tutta la superficie dello scanner. Quindi staccare nuovamente con cura il nastro.
- Prendi un pezzo di carta da cucina e inumidiscilo con qualche goccia d'acqua. Strofinare accuratamente sullo scanner di impronte digitali.
- Se riesci ancora a vedere i residui, usa alcune gocce di disinfettante su un panno in microfibra o carta da cucina e puliscili sopra lo scanner. Dopo un'accurata pulizia, questo dovrebbe rimuovere anche le macchie più ostinate.
- Quindi assicurarsi che sia il dito che lo scanner siano asciutti.
- Ora riprova. Tuttavia, se lo scanner di impronte digitali continua a non funzionare anche dopo un'accurata pulizia, potrebbe essere dovuto alla seguente causa.
Impronta digitale irriconoscibile: controlla il dito
Problemi con gli scanner di impronte digitali possono anche essere dovuti alle dita. Tagli, ustioni, ustioni o altre modifiche alle dita rendono l'impronta digitale più difficile da leggere.
Quindi controlla se non potrebbe essere sul tuo dito.
- Aggiungi una nuova impronta digitale al sistema o usa un altro dito già memorizzato.
- Quando imposti la nuova impronta digitale, noterai se lo scanner funziona ancora o meno. Se riconosce il tocco e il dito viene scansionato quando viene toccato, allora funziona ed è dovuto all'altro dito.
Sensore di impronte digitali rotto? Testare l'hardware
Varie app possono essere utilizzate su dispositivi Android per verificare se l'hardware del tuo smartphone funziona ancora.
- Scarica l'app "Test your Android" dal Google Play Store.
- Avvia l'app e seleziona "Impronta digitale" nel menu.
- Posiziona il dito sullo scanner. Se il dito viene riconosciuto, questo è confermato. Se un dito viene riconosciuto ma non è stato salvato, viene visualizzato il messaggio "Non riconosciuto". In entrambi i casi ciò significa che lo scanner funziona ancora.
- Se vedi ancora "Metti il dito sul sensore" dopo aver posizionato il dito sul sensore, è probabilmente un difetto hardware.
- In questo caso, dovresti far controllare e riparare il tuo dispositivo da uno specialista.
Sensore di impronte digitali difettoso: come correggere gli errori del software
In alcuni casi, un errore del sistema operativo può anche causare il malfunzionamento dello scanner di impronte digitali. Puoi provare i seguenti suggerimenti:
- Riavvia il dispositivo per correggere eventuali errori.
- Installa l'ultimo aggiornamento sul tuo dispositivo.
- Se hai effettuato di recente un aggiornamento, puoi provare a ripristinare la versione precedente. Oppure stai aspettando che il produttore rilasci un nuovo aggiornamento in grado di risolvere il problema.
- Puoi anche provare a ripristinare il sistema. Tuttavia, è necessario creare prima un backup, altrimenti tutti i dati verranno eliminati automaticamente.
Ciò a cui dovresti prestare attenzione quando configuri Touch ID sull'iPhone può essere letto in un altro suggerimento pratico.