ePlus: niente più rete - potrebbe essere per questo
In questo suggerimento pratico, ti diremo come può essere se tu come cliente ePlus non hai più una rete.
Problemi hardware o malfunzionamento della rete ePlus?
Per prima cosa controlla se c'è un guasto sul tuo smartphone o telefono cellulare.
- Riavvia il tuo dispositivo mobile.
- Se il tuo smartphone o cellulare non riconosce alcuna rete e ti trovi in un'area in cui esiste altrimenti una rete ePlus, troverai ulteriori cause nella sezione successiva.
Se come cliente ePlus non puoi più inviare SMS
Se è possibile effettuare chiamate ma non è possibile inviare messaggi brevi, verificare nelle impostazioni se si dispone del numero corretto per il centro servizi ePlus o il centro messaggi brevi.
- Per fare ciò, apri la tua app con la quale invii SMS.
- In "Impostazioni"> "Centro servizi" il numero deve essere +491770610000. In caso contrario, cambiarlo.
Rileva interruzioni della rete regionale: come funziona
Se non è possibile effettuare chiamate o scrivere messaggi, verificare se esiste un'interruzione regionale nella rete ePlus.
- Puoi trovare una risposta a questo su allestault.de.
- Se si verifica un errore di rete, non hai altra scelta che aspettare.
- Se hai spesso problemi con la rete ePlus, puoi trovare alternative qui.
In un altro articolo, ti mostreremo come eseguire una query sul volume di dati rimanenti con ePlus.