Amazon: "Il tuo ordine è stato annullato" - devi sapere
Ricevi un'email di Amazon che dice "Il tuo ordine è stato annullato", dovresti stare attento. Molte di queste e-mail non sono autentiche e mirano a ottenere informazioni personali e dettagli sull'account. In questa pagina ti mostriamo come distinguere una vera e-mail da Amazon da una falsa.
Amazon Mail: "Amazon - Il tuo ordine è stato annullato" - devi sapere
- Al momento ci sono molte cosiddette e-mail di phishing in circolazione, che impersonano Amazon come mittente. Ciò include anche l'e-mail con oggetto "Il tuo ordine è stato annullato".
- Nelle e-mail ti verrà chiesto di fare clic su un link, per confermare i dettagli del tuo account o per annullare la cancellazione. Verranno quindi richiesti i dati personali.
- Attenzione: non fare clic su nessuno dei collegamenti nell'e-mail. Non rispondere all'email, ma cancellala immediatamente.
- Suggerimento: se si sposta il mouse su uno dei collegamenti, l'indirizzo viene visualizzato nella parte inferiore dello schermo. Se ciò non inizia con www.amazon.de / ..., verrai indirizzato a un sito Web falso (vedi foto).
- Suggerimento: hai ordinato qualcosa da Amazon? In caso contrario, puoi essere sicuro che si tratti di una truffa. In tal caso, visitare il sito Web www.amazon.de e verificare lo stato dell'ordine nel proprio account utente.
Ordine Amazon annullato: ci sono mail reali occasionali
Fondamentalmente non dovresti mai fare clic sul link nella posta. Invece, vai sempre al sito Web di Amazon da solo. Amazon non annulla mai un ordine perché sul sito Web sono elencati solo i prodotti disponibili. L'argomento è in qualche modo più complicato con i fornitori di terze parti (Amazon Marketplace). In rari casi, le e-mail di Amazon possono essere reali qui:
- Se hai ordinato un articolo da un fornitore di terze parti tramite Amazon Marketplace, possono annullare l'ordine (vedi foto).
- Tuttavia, queste e-mail non contengono alcuna richiesta esplicita di visitare determinate pagine.
- Lo sfondo: alcuni fornitori di terze parti pubblicano articoli in modo particolarmente economico su Amazon. Vogliono che Amazon segua l'esempio e diminuisca anche di prezzo. Quindi acquistano i beni economici. Tuttavia, se un cliente acquista questo articolo economico da un fornitore di terze parti, annullerà l'ordine. Dopotutto, non vuole davvero vendere oggetti a basso costo, ma solo influenzare il prezzo di Amazon.
Se vuoi essere al sicuro, puoi cambiare la tua password Amazon. Si prega di notare i nostri suggerimenti per una password sicura.